比安交易所官方:网络切换后下载从头开始,可能是续传条件不再满足。
检查App和网页是否选中相同资产及网络。
记录两端刷新时间,排除旧页面缓存造成的状态差异。
若提示持续不一致,提供页面截图和网络名称询问当前状态。
不能,需确认网页状态及时更新且与App对应同一网络。
保留资产、网络、提示内容和时间,遮盖账户隐私信息。